FAQ – Häufig gestellte Fragen
Du hast Fragen zu unseren US-Elite-Stecklingen, Cannabissamen, High-End Growequipment, Headshop-Artikeln oder der aktuellen Rechtslage? Hier findest du die verlässlichen Antworten für deinen erfolgreichen Einkauf.
⚖️ Rechtliches, Altersprüfung & CSCs
Wie viele Stecklinge darf ich besitzen und ab wann greift das 3-Pflanzen-Limit? ▼
Laut dem deutschen Konsumcannabisgesetz (KCanG) gelten unblühende Stecklinge als Vermehrungsmaterial und fallen nicht unter den Begriff Cannabis. Für den reinen Besitz von Vermehrungsmaterial gibt es im Gesetz keine zahlenmäßige Mengenbegrenzung. Du kannst also rein rechtlich eine unbegrenzte Menge an Stecklingen erwerben.
Aber Achtung beim Einpflanzen: Die gesetzliche Obergrenze in Deutschland erlaubt maximal 3 lebende Cannabispflanzen gleichzeitig pro volljähriger Person am Wohnsitz. Nach aktueller Rechtsprechung gilt ein Steckling in dem Moment als eigenständige, lebende Cannabispflanze, in dem er in ein Pflanzmedium (wie Erde oder Kokos) eingetopft wird, um dort dauerhaft kultiviert zu werden – unabhängig davon, ob er sich in der Wachstumsphase befindet oder bereits blüht. Achte also darauf, immer nur so viele Stecklinge einzutopfen, wie dein erlaubtes Limit zulässt.
Für welche Produkte gilt die Altersprüfung im Shop? ▼
Um den Jugendschutz lückenlos zu gewährleisten, ist der Kauf von lebenden Hanfstecklingen, Cannabissamen sowie bestimmten Headshop-Artikeln (wie Vaporizern, Grindern oder Smoking-Accessories) strikt Personen ab 18 Jahren vorbehalten. Hierzu führen wir im Bestellprozess eine zertifizierte Altersprüfung durch. Der Kauf von rein technischem Growequipment (z. B. Töpfe, Erde, Dünger) erfordert keine Altersprüfung.
Bietet ihr Consulting und Unterstützung für Anbauvereinigungen (CSCs) an? ▼
Ja! Wenn du Interesse an einem professionellen Consulting für deinen Cannabis Social Club (CSC) hast und uns mit der Anlagenplanung, dem Aufbau sowie dem zukünftigen Pflanzenbesatz beauftragen möchtest, stehen wir euch mit unserer jahrzehntelangen Gärtnerexpertise zur Seite. Schick uns für euer CSC-Projekt einfach eine E-Mail direkt an shop@premium-genetics.com – wir besprechen dann gemeinsam die optimalen Schritte für eine erfolgreiche Anbauvereinigung.
Beliefert ihr auch B2B-Partner, Reseller oder Zwischenhändler? ▼
Nein, wir beliefern ganz bewusst keine B2B-Partner, Reseller oder Zwischenhändler. Unser gesamtes Konzept beruht auf unserem kompromisslosen D2C-Frischeversprechen (Direct-to-Consumer): Wir möchten, dass unsere Pflanzen und Produkte ohne Qualitätsverlust, ohne Zwischenlagerung und ohne Umwege direkt aus unseren Aufzuchträumen zum Endkunden gelangen. Reine B2B-Kooperationsanfragen, Reseller-Angebote oder Großhandelsanfragen lehnen wir daher konsequent ab, um unsere Qualitätsstandards und Unabhängigkeit zu 100 % zu wahren.
🌱 Genetik: US-Elite-Stecklinge & Cannabissamen
Was ist der Unterschied zwischen euren Stecklingen und Samen? ▼
Unsere Stecklinge (Klone) sind exakte genetische Kopien verifizierter US-Breeder-Cuts. Sie wachsen zu 100 % homogen (gleich alt, gleich groß, gleicher Nährstoffbedarf) – das verhindert Überraschungen im Zelt. Cannabissamen hingegen bieten dir die volle Vielfalt der Natur. Aus Samen ziehst du deine eigenen, individuellen Phänotypen auf. Wir führen in beiden Bereichen ausschließlich Top-Genetiken renommierter Marken und Züchter.
Wie garantiert ihr die Vitalität und Freiheit von Schädlingen? ▼
Pflanzengesundheit steht bei uns an oberster Stelle. Unsere Mutterräume werden unter strengen Hygiene- und Klimabedingungen geführt, sorgfältig überwacht und präventiv mit biologischen Nützlingen geschützt. Du erhältst perfekt durchwurzelte, vitale Kopfstecklinge in biologisch abbaubaren Plugs, die direkt vor dem Einpacken eine händische Qualitätskontrolle durchlaufen.
Sind die gelieferten Samen frisch und keimfähig? ▼
Ja. Wir lagern alle Cannabissamen durchgehend unter optimalen, kühlen und lichtgeschützten Bedingungen, um die maximale Keimungsenergie zu erhalten. Wir beziehen unsere Samen (Regular, Feminisiert und Autoflowering) ausschließlich in der versiegelten Originalverpackung direkt von den weltweit besten Seedbanks.
💡 Hardware: Growequipment & Headshopbedarf
Nach welchen Kriterien wählt ihr euer Growequipment aus? ▼
Wir jagen keinen minderwertigen Billigtrends hinterher. In unseren Shop schafft es nur Hardware, die wir als erfahrene Gärtner selbst getestet und für gut befunden haben. Egal ob hocheffiziente LED-Beleuchtung, flüsterleise Aktivkohle-Abluftsets, Premium-Substrate oder spezialisierte Dünger: Bei uns kaufst du langlebige Profi-Qualität, die deine Erträge maximiert.
Welche Produkte finde ich im Headshop-Bereich? ▼
Unser Headshop-Bedarf rundet deinen Lifestyle perfekt ab. Wir bieten eine feine Selektion an hochwertigen Vaporizern (Verdampfern), langlebigen Aluminium- und Holz-Grindern, Waagen sowie Premium Smoking-Papers, Filtern und Aufbewahrungslösungen. Auch hier legen wir größten Wert auf namhafte Markenhersteller und schadstofffreie Materialien.
Wie oft wechseln die Angebote im SALE-Bereich? ▼
Unser Sale-Bereich wird regelmäßig aktualisiert! Hier findest du saisonale Schnäppchen, Auslaufmodelle von Top-LED-Herstellern, Restposten aus dem Headshop oder spezielle Dünger-Bundles zu unschlagbaren Preisen. Da die Stückzahlen im Sale oft stark limitiert sind, gilt hier das Prinzip: Wenn weg, dann weg. Regelmäßiges Vorbeischauen lohnt sich!
📦 Logistik, Diskreter Versand & Support
Wie werden die Produkte versendet und ist das Paket diskret? ▼
Absolute Diskretion ist unser Standard. Alle Pakete (egal ob Equipment, Samen oder Zubehör) werden in absolut neutralen, stabilen Kartons ohne Logos oder Hinweise auf den Inhalt versendet. Lebende Pflanzen/Stecklinge werden zum Schutz ausschließlich per GO! Express (24-h-Overnight-Zustellung) in speziellen Thermo-Schutzblistern verschickt. Equipment und Samen reisen sicher verpackt mit unseren Standard-Logistikpartnern.
Wie sieht es mit dem Widerrufsrecht aus? ▼
Für alle technischen Artikel, Dünger, ungeöffnete Samenverpackungen und Headshop-Artikel gilt das reguläre, gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht. Einzige Ausnahme sind lebende Pflanzen (Stecklinge): Für diese besteht laut § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB kein Widerrufsrecht, da es sich um schnell verderbliche Waren handelt. Sollte eine Pflanze jedoch beim Transport beschädigt werden, schick uns umgehend nach dem Empfang der Pflanzen ein Foto per Mail.
Helft ihr mir auch bei technischen Fragen zu Equipment oder Grows weiter? ▼
Auf jeden Fall. Unser Team besteht aus gelernten Gärtnern und erfahrenen Grow-Experten. Egal ob du Fragen zur optimalen Einstellung deiner neuen LED-Lampe hast, die richtige Düngerdosierung suchst oder unerwartete Probleme im Zelt auftreten: Wir lassen dich nach dem Kauf nicht allein. Schreib uns einfach eine E-Mail – wir stehen dir mit ehrlicher Fachberatung zur Seite!